Política de Privacidad

1. Identidad y Domicilio

Ventura Carga y Logística, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para los fines señalados en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente (vía formulario de cotización, WhatsApp o teléfono) o cuando utiliza nuestros servicios en línea.

Los datos que obtenemos pueden incluir: Nombre, Teléfono, Correo Electrónico, Empresa, y datos relacionados con la logística de su carga (Orígenes, Destinos, Tipos de Mercancía).

3. Finalidades del Tratamiento

• Proveer los servicios de transporte y logística solicitados.
• Cotizar servicios de fletes y mudanzas.
• Facturación y cobro.
• Informar sobre cambios en el servicio o nuevos productos.
• Seguimiento de calidad y atención al cliente.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá contactarnos a través del correo electrónico: contacto@venturacargaylogistica.com.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.